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Support PoliGraph

Utilisez le canal adapté à votre demande. Ne publiez jamais une information sensible dans une issue ou un message accessible publiquement.

Problème technique

Écrivez à contact@poligraph.fr. Pour faciliter le diagnostic, indiquez si possible :

le client utilisé ;
la date et l'heure approximatives ;
le tool concerné ;
le résultat attendu ;
le message d'erreur ;
l'identifiant de requête uniquement s'il est visible.

Ne transmettez jamais de mot de passe, token, clé API, cookie ou donnée confidentielle inutile au diagnostic.

Erreur de donnée ou demande de rectification

Précisez l'URL ou la fiche concernée, l'information contestée, une source de correction et le contexte factuel utile. Le droit de réponse et son canal sont décrits dans les mentions légales.

Vulnérabilité

N'ouvrez pas d'issue publique pour une vulnérabilité non corrigée. Écrivez à contact@poligraph.fr et consultez la politique de sécurité du serveur MCP. Aucun programme de bug bounty ou engagement de safe harbor distinct n'est annoncé.

GitHub Issues

Les issues publiques du dépôt PoliGraph peuvent être utilisées uniquement pour les bugs non sensibles, les problèmes de documentation, les demandes d'amélioration et les erreurs factuelles ne contenant aucune donnée sensible.

Délais

Une réponse est apportée selon la nature et la priorité du signalement. Aucun délai général ni niveau de service contractuel n'est promis. L'engagement de 72 heures ouvrées publié dans les mentions légales concerne uniquement les demandes de droit de réponse et de rectification qui y sont décrites.

Liens utiles

Dernière mise à jour : Août 2026

Problème technique

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Ne transmettez jamais de mot de passe, token, clé API, cookie ou donnée confidentielle inutile au diagnostic.

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